• 発送日の繰り上げをご希望の方はご連絡ください!

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お問い合わせに、TOPページの「最短の発送日」の日付が早くなったりするのはなぜですか?
    と言ったご質問を多くいただいております。

    今回の「秘密のケンミンSHOW」放映後に注文が殺到したことで、サーバー負荷による予期せぬトラブルを起こし重複したオーダーも入っており、キャンセル処理による空きが出ましたので、現在発送日の繰り上げ処理をおこなっています。

    お客さまで発送日を早くしてほしい、今から注文するのにもう少し速くならないかと言ったご要望にもお答えしますので、お電話またはメールフォームにてお問い合わせください。

    その際、以下ご連絡いただけますとスムーズに処理が行えますので、よろしくお願いいたします。

    ■発送希望日:いつでもいい   〇〇月××日到着(午前・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時)

    ※キャリアメール(ドコモ、ソフトバンク、auなどのメールアドレス)をお使いの場合、必ずPCからのメールが届く設定にされてから、送信をお願いします。

    ▼お電話でのお問い合わせ
    株式会社トミーズ 菊池
    TEL : 078-451-7633

    お問い合わせメールフォーム

    UPDATE : 2020.10.13New!
  • 只今お問い合わせが殺到しており、大変ご迷惑をおかけしております。

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    さて、先日のテレビ番組出演直後に、アクセスが殺到し一時的にエラーが発生した模様で大変ご迷惑をお掛けしました。
    サーバー負荷によるもので、お客さまにはご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

    お問い合わせも多くいただいており、メール等で順番に対応をしておりますので、しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。

    中には、メールの返信が届かないお客様も多数おられるようで、連絡手段が付かない場合はお電話を差し上げるかもしれませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


    株式会社トミーズ 代表取締役 菊池
    〒658-0025神戸市東灘区魚崎南町4-2-4
    TEL:078-451-7633 FAX:078-451-7634



    UPDATE : 2020.10.09New!
  • 台風14号接近による配達及びご注文に関してのお知らせ

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    さて台風14号が強い勢力で9日(金)以降は奄美から西日本へ接近するおそれがある事が本日(6日)発表されました。

    配達にも十分影響がでる事が考えられますので、随時コチラのお知らせさせにて、配達状況をご報告させていただきます。

    状況によっては、9日発送のご注文の受付をストップさせていただく事も考えられますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    UPDATE : 2020.10.06New!
  • 催事情報更新のお知らせ

    暑さ寒さも彼岸までと申しますが、暑さもおさまり涼しくなってまいりました。
    みなさま、いつも当店をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

    本日は催事情報の追加のお知らせがございます。
    令和2年10月〜12月の催事情報に「阪急百貨店・千里阪急/近鉄百貨店・生駒店/大丸・須磨店」様を追加いたしましたので、お買物でお越しになった際は是非お立ち寄りください。

    よろしくお願いいたします。


    催事情報

    UPDATE : 2020.09.21
  • 催事情報更新のお知らせ

    九月になってもまだまだ残暑が続いております。
    皆様、お変わりなくお過ごしでしょうか。

    さて、令和2年11月の催事情報に「近鉄百貨店・生駒店」様を追加いたしましたので、お買物でお越しになった際はお立ち寄りいただき、トミーズの焼き立てのパンをぜひご賞味ください。


    催事情報

    UPDATE : 2020.09.02
  • 今年の夏は休まず営業いたします☀

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    今年の夏は、各店舗、ネットショップとも休まず営業をしますので、みなさまのご来店心よりお待ちしております。

    UPDATE : 2020.07.16
  • 大雨の影響によるお荷物のお届けについて

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび大雨により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

    この大雨の影響で一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

    なお、詳しい状況につきましては、ヤマト運輸さまのホームページにてご確認お願いいたします。


    該当地域にお住まいの方で、既にご注文を頂いているお客さまは当店からご連絡をさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

    大雨の影響によるお荷物のお届けについて(ヤマト運輸)

    UPDATE : 2020.07.16
  • 本日(7/1)より「PE素材」パンの手提げ袋が有料です。

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    本日2020年7月1日より「レジ袋の有料化」の義務化に伴い、「PE素材」の手提げ袋が有料になりましたので、お知らせいたします。

    パン袋有料化開始日:2020年7月1日
    (小)3円 (中)3円 (特大)5円
    ※特大サイズは3円とさせていただいておりましたが、5円に訂正させていただきます。

    UPDATE : 2020.07.01
  • 「PE素材」パンの手提げ袋が選べるようになりました。「6/30まで無料」

    手提袋の必要のない方は0個のまま決済に進んでください!

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2020年7月1日より「レジ袋の有料化」の義務化に伴い、ショッピングカートに「PE素材」の手提げ袋が追加されサイズと数量が選択できるようになりました。

    ※必要のない方は、0個のまま決済手続きに進んでください。
    ※6月30日までは「無料」です。

    パン袋有料化開始日:2020年7月1日
    (小)3円 (中)3円 (特大)3円

    ◆訂正(7/1)
    (特大)3円 →(特大)5円

    手提げ袋(PE素材)小サイズ
    ・抹茶あん食(黒豆入り)
    ・あんバター食
    ・レーズンくるみ食

    手提げ袋(PE素材)中サイズ
    ・あん食
    ・バター食
    ・ハイミルク食
    ・上食パン(ハーフサイズ)
    ・デニッシュローフ
    ・チョコローフ
    ・たまご食パン
    ・チョコミルクローフ
    ・レーズンくるみ食
    ・パウンドケーキ
    ・ロールケーキ

    手提げ袋(PE素材)特大サイズ
    ・上食パン と 中サイズ用のパンが2本ちょうど入ります。

    ぜひ、ご利用ください。

    UPDATE : 2020.06.18
  • 1万人会員登録突破 ありがとう送料割引キャンペーン!

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    トミーズの登録会員数が、1万人を突破いたしました。
    これを記念し「1万人会員登録突破 ありがとう送料割引キャンペーン」を全てのご購入者様に2020年6月16日より実施いたします。

    ※梱包の箱サイズによって割引が異なります。
    60、80サイズ:100円引き
    100サイズ:200円引き
    120サイズ:400円引き

    UPDATE : 2020.06.16
  • WEBショップ新登場のパン発売のお知らせ♪

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    本日はWEB初登場のパン・・一気に4品発売のお知らせです♪

    新たに加わったのは・・
    当店一番人気のあん食にスイス産の発酵バターを加えた「あんバター食」左下
    上食パンの生地にスイス産の発酵バターを加えた「バター食」右下
    上食パンの半分のサイズ(1.5斤)にした「上食パン・ハーフサイズ」左上
    たまご食パンの生地にレーズンとくるみを加えた「レーズンくるみ食パン」右上

    どれも、当店スタッフイチオシのパンになりますので、この機会にぜひ一度ご賞味くださいませ。
    よろしくお願いいたします。


    ご購入はこちら

    UPDATE : 2020.06.11
  • PE製手提げ袋有料化のお知らせ

    7月1日より、各サイズとも1枚3円での販売です。

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2020年7月1日より「レジ袋の有料化」の義務化に伴い、以下の通りトミーズもパン袋を有料化させていただきます。

    パン袋有料化開始日:2020年7月1日
    (小)3円 (中)3円 (特大)3円

    何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


    レジ袋有料化 - 経済産業省

    UPDATE : 2020.06.07
  • 【重要】北海道・沖縄宛に発送されるお客様へお願い

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    航空貨物便の減便等の影響により、北海道・沖縄宛に発送されるお客様、荷物のお届けに影響が発生しております。
    ※2020年5月12日現在 1日の遅れが生じておりお届けまでに早い地域でも3日を要してしまいます。

    当店のパンは冷凍ではなく、その日に焼きあがったパンをその日に発送しております。
    安全にパンをお届けする事を第一に考え、北海道・沖縄宛に発送されるお客様には大変心苦しいお願いですが、この問題が解決するまでご注文をお控え頂きますようお願い申し上げます。

    この問題に関しましては、ヤマト運輸様より解決の発表がありましたらお知らせいたします。

    一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

    UPDATE : 2020.05.12
  • 会員登録ができないお客様へ

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    会員登録用URLが載ったメールが受信できない場合は会員登録ができませんので、該当のお客様はトミーズからのメールが受信できるかどうかチェックをお願いします。
    チェックをされてメールが届かない場合は「ご注文確認メールが届かない場合の対処方法」をご確認ください。

    携帯メール受信チェッカー(携帯メール以外でもチェックできます)

    UPDATE : 2020.05.11
  • ご注文確認メール・発送メール・お問い合わせ受付メールなどが届かないお客様へ

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご注文確認メールが届かない、注文が出来ているのか?のお問い合わせを多数いただいております。
    以下に専用のマニュアルページを設けておりますので、一度ご確認いただきご対応よろしくお願いいたします。

    ご注文確認メールが届かない場合の対処方法

    UPDATE : 2020.05.01
  • トミーズLINE公式アカウント開設のお知らせ♪

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    トミーズLINE公式アカウント@tommys-kobeのお友達追加はお済みでしょうか?(^^)
    ご存じない方、まだ、お友達追加されていない方に、ちょっとだけご紹介します!

    ☆彡LINEスタンプカードのポイントを20pt集めると、なんと「あんトースト」がもらえます☆彡

    今後も、新しいお得な情報を発信をしていきますので、みなさまトミーズLINE公式アカウントのお友達追加、この機会にぜひ登録してくださいね(^^)

    よろしくお願いいたします。

    ★ご注意ください★
    LINEスタンプカードは、トミーズ魚崎本店、六甲道店、三宮東店、三宮店の4店舗のみ、ご来店時に使える「ショップカード」になります。当Webショップ、他の販売店様ではご利用いただけませんので、予めご了承ください。

    UPDATE : 2020.02.14
  • FAXのご注文も承ります。

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    FAXオーダーのご要望がございましたので、この度復活させました。
    ご利用お待ちしております。

    ▼FAXオーダー方法
    --------------------------------------
    FAXオーダーシートを印刷して、 078-451-7634 宛に送ってください。
    受付時間:8:00〜17:00
    お支払いは送料・代引き手数料を加えた代金引換となります。
    FAXには、以下の内容を記載してください。
    ↓↓
    お名前・郵便番号・住所・電話番号・注文したいパンの種類と個数
    --------------------------------------

    FAXオーダーシート

    UPDATE : 2020.02.07
  • 三宮店アルバイト募集のお知らせ♪

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    トミーズ三宮店ではアルバイトを募集しております。

    ・パン好きな方、歓迎します!
    働いているスタッフはみなさんパンが大好きです♯♪

    ・未経験の方でも安心!
    ほとんどのアルバイトスタッフは未経験からのスタートしています。


    初めての方でもスタッフが親切丁寧にサポートいたしますので、お気軽にご応募ください!
    よろしくお願いいたします。


    [お問合せ先]
    株式会社トミーズ 代表取締役 菊池浩史
    〒658-0025神戸市東灘区魚崎南町4-2-4
    TEL:078-451-7633 FAX:078-451-7634

    募集要項・エントリー

    UPDATE : 2020.01.23
  • 新年のご挨拶

    新年あけましておめでとうございます。

    昨年は大変多くのお客さまに、当店をご利用いただきましたこと、改めまして御礼を申し上げます。

    本年も、より一層気を引き締めて美味しいパンをお届けいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。
    皆様のご健康とご多幸をお祈りし、新年のご挨拶とさせていただきます。



    心苦しい限りでございますが昨年お知らせしておりました通り、新年より価格改定を実施しております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



    本日より各店舗も通常営業しておりますので、ぜひお立ち寄りいただき焼きたてのパンをご賞味ください。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    UPDATE : 2020.01.06
  • 催事情報更新のお知らせ

    お鍋の美味しい季節となり
    つい、飲み過ぎてしまうこの頃です。
    皆様、お変わりなくお過ごしでしょうか。

    さて、令和2年1月~の百貨店・催事情報を更新しましたので、お買物でお越しになった際はお立ち寄りいただき、トミーズの焼き立てのパンをぜひご賞味ください。


    催事情報

    UPDATE : 2019.12.11